Дресс-код участника видеоконференции

Мы уже писали о том, насколько важно правильно выбрать и установить камеру, а сегодня расскажем, как правильно одеваться для видеовстреч. Возможно, наши советы покажутся кому-то наивными или банальными, но не стоит забывать, что дьявол в деталях, да и русскую пословицу про «повторение — мать учения» никто не отменял. Итак, приступим.

Во-первых, никогда не надевайте, готовясь к видеообщению, ту одежду, которая создает иллюзию ее отсутствия. Избегайте футболок и топов телесного цвета (этот пункт порой отнюдь не очевиден). Даже если очень жарко, не выбирайте одежду, открывающую плечи или имеющую глубокий вырез. Естественно, не стоит представать перед камерой в чем-либо слишком обтягивающем или прозрачном. Купальник тоже не подойдет. Ваши собеседники должны думать о работе, а не гадать, как давно вы вышли из душа :)

Глаза в глаза

Отрасль видеосвязи постоянно пополняется новинками — от высоконагруженных систем телеприсутствия до последних разработок для планшетников, телефонов и iPod. Технологии фокусируются на предоставлении лучших решений для совместной работы и общения. Но уделяется не так много внимания тому, как эти же технологии могут затруднить коммуникацию, если применять их неправильно.

Пример такого недосмотра — как технологии помогают установить контакт «глаза в глаза». В терминологии телеприсутствия это называется «линия зрения» или «линия взгляда». Давайте остановимся на этом подробнее.

Двенадцать правил бессмертия Андрея Дунаева

На днях я лично познакомилась с Андреем Дунаевым. Меня заинтриговала история о том, что Андрей сумел невероятным образом сплотить академовских айтишников в рамках тусовки АйТи посиделки. По статистике, новосибирские профессионалы в области информационных технологий — одни из самых высокооплачиваемых. Интересно, как увлечь эдаких снобов с высоким уровнем материального дохода и интеллектуальных социопатов, предпочитающих сверстницам современные гаджеты, человеческим общением?

Интернет-мониторинг работы чиновников

Привлечение населения к открытому обсуждению качества работы госслужащих подчеркнет для чиновников принципиальную важность личной меры ответственности перед людьми, для которых они и работают.

Губернатор Воронежской области Алексей Гордеев

Мы оцениваем деятельность руководителей и работников исполнительной власти Воронежской области, органов местного самоуправления муниципальных образований и подведомственных организаций по созданию благоприятного инвестиционного климата в регионе с помощью интернет-мониторинга. Экспертом нашей компании Алексеем Федотовым для Агентства по инновациям и развитию разработана методика по оценке деятельности чиновников, в основе которой лежит оценка качества государственных услуг. Эта работа ведётся в рамках развития механизмов системы открытого правительства.

Основы ip-телефонии

IP-телефония — это голосовая связь, осуществляемая по сетям передачи данных. В курсе рассмотрены основные принципы работы IP-телефонии, используемые протоколы, а также технические трудности.

Создаем правильный видеообраз

Всем известно, что в реальной жизни никто не выглядит так хорошо, как на своей страничке в социальной сети, и так плохо, как на фотографии в загранпаспорте. Как же найти «золотую середину»?

Презентабельный вид во время видеоконференции — это хороший тон. Ниже мы раскроем основные секреты, которыми пользуются актеры и ньюсмейкеры при работе на камеру.

Для хорошей картинки нет ничего важнее, чем правильное освещение. Лучший свет — естественный дневной, но если его нет, то рекомендуется использовать компактную люминесцентную лампу белого света. Избегайте точечного света, который идет, например, от галогенных ламп. Он создаст ненужные тени на плечах и лице. Никогда не экономьте на игре света и тени!

Пик-ап по-южноафрикански, или Побег в пустыню

В старой новелле Надин Гордимер семья английских рабочих сдает угол бесшумному юному арабу. Спустя полгода, выясняется, что их дочь беременна. Он готов жениться; счастливые родители, сжав зубы, соглашаются. Но сначала, требует жених, невеста должна одна слетать на Ближний Восток — показаться его клану. В аэропорту он подкладывает взрывное устройство в ее багаж.

Собеседование по видео

В ряде компаний собеседование по видео уже является обычной практикой. В сегодняшней статье мы расскажем, о чем нужно помнить соискателю и HR-специалисту при организации видеоинтервью.

Вообще говоря, видеоконференции представляют собой отличный инструмент для проведения интервью с претендентами на вакансию. Применение видеосвязи снижает издержки на собеседование и экономит время при принятии решения в отношении кандидата. Очевидно, что личные интервью не всегда можно полностью заменить на виртуальные, однако в ходе предварительного отбора телесовещания весьма полезны. Они дают возможность пообщаться с бОльшим числом соискателей и в более короткий срок сформировать short-list для личного интервью.

Телесовещания и удаленная работа

Сегодня рабочее место вовсе не обязательно должно находиться в офисе компании, поэтому телесовещания с коллегами из удаленных офисов становятся насущной необходимостью. Ведь если человек работает вне поля зрения руководителя, то у последнего порой возникает сомнение: действительно ли удаленный сотрудник использует рабочее время по назначению?

Как проконтролировать человека, который работает из дома? Это может оказаться сложной задачей — особенно если вы не уверены в трудоголизме сотрудника.

Сегодня с помощью новых технологий можно легко наладить связь между удаленным работником и офисом. Основу здесь составляют следующие решения:

Телеобразование из космоса

Мы неоднократно писали о пользе видеоконференций как современного способа коммуникаций. Коммуникаций на Земле. Но возможности видео не ограничиваются лишь нашей планетой! Сегодня мы расскажем о недавнем поразительном событии — телеуроке из космоса!

Небольшое пояснение. Телеобразование — это вид обучения, при котором преподаватель (или эксперт) общается с аудиторией в режиме реального времени посредством видеосвязи, используя дополнительные интерактивные инструменты для изложения материала.

Видеосовещания в банковской сфере

Банковский сектор и вообще вся финансовая индустрия были предметом больших изменений в течение последней пары — тройки лет. Быстрое развитие коммуникаций и распространение интернет-банкинга открыли большие перспективы, но вместе с тем и новые риски. Так, Юрген Фитшен, один из руководителей Deutsche Bank, выразил свою озабоченность возможной конкуренцией в финансовой сфере со стороны Apple, Google и Microsoft, у которых есть детальная информация о пользователях.

Как и другие информационно-коммуникационные сервисы, сервисы видеоконференцсвязи играют возрастающую роль в банковском секторе и в положительную сторону изменяют и модернизируют бизнес-процессы. Особую пользу от видеосвязи получают инвестиционные банки: здесь она используется для обмена актуальной информацией о рынках, акциях, котировке валют и других бизнес-процессах.

Цемент

Продолжение

Начало: Выращиваем супермодель в ванной, Погоня, Заброшенная пристань, Близняшки.

— Гражданин Тарасенко?

— Вы из милиции?

— Нет, я из налоговой инспекции.

— Проходите, пожалуйста.

Краем глаза отмечаю, как сопровождение Тарасенко обращается в кабинет восковых фигур. Вившаяся рядом фигуристая, как для фламенко, дама отслоилась от компании и растворилась в подсобке.

Камо грядеши, российское образование

Эксперт компании Датавед по электронному обучению Алексей Федотов принял участие в круглом столе Quo vadis, российское образование?

Название недавно созданного дискуссионного клуба Quo vadis, что в переводе с латыни означает Куда идешь, отлично подходит к теме его первого заседания. Заседание было посвящено проблемам российского образования и инновационным подходам к его реформированию.

Подходы Big data в банковской индустрии

Информационные технологии Big data — набор подходов к обработке огромного, распределенного и непрерывно увеличивающегося объема структурированных и неструктурированных данных для получения конкретных результатов и выводов. В начале этого века такие подходы Big data, как NoSQL, MapReduce, Apache Hadoop, доказали свою применимость и эффективность в технологически продвинутых областях, как поисковые системы. Сегодня эти решения с неизбежностью захватывают финансовую отрасль, и прежде всего, банки.

Видеосвязь и профессии

Новые технологии дали людям самых разнообразных профессий возможность предлагать свои услуги удаленно.

Вспомним недавнее прошлое. Абитуриент, готовящийся к выпускным или вступительным экзаменам, должен был искать помощь в своем городе или записываться на заочные курсы с низкой обратной связью. Однако с изобретением веб–камеры возможности занятий с хорошим учителем стали поистине безграничными. Видеоконференции сделали возможным интерактивное общение, даже если его участники находятся в разных концах страны — скажем, в Калининграде и Петропавловске-Камчатском.

Та же картина — и в других сферах. Сегодня многие врачи, консультанты, юристы используют веб–камеры в своей работе. Например, уже никого не увидишь видеособеседованием — даже в банковской сфере.

Сила искусства

Когда меня очередной раз торкнуло насчет того, что подрастающее поколение катится в пучину утилитаризма и невежества, пошла я в школу вести такой занимательный предмет, как МХК. Нормальные люди его воспринимают как помесь музыки и рисования для детей старшего возраста — то есть как редкостную ерунду, тратящую драгоценное время выпускников. А мне хотелось переформатировать занятия во что-то более-менее полезное и адекватное. Я показывала презентации, фильмы, устраивала викторины — и думала: ну когда же они проникнутся?

Будущее телесовещаний

Агентство Wainhouse Research в начале 2013 года провело опрос европейских компаний, серьезно подошедших к использованию видеоконференций (телесовещаний) в своей работе, и выяснило, что после их внедрения произошли следующие изменения:

• рост производительности на 15%;
• сокращение периодов нетрудоспособности сотрудников с выходом на больничный на 20%;
• сокращение необходимого офисного пространства на 50%;
• рост удовлетворенности работников на 9%.

Любопытный пример, связанный с ростом уровня удовлетворенности сотрудников. Компания бесплатно предоставляет работникам беспроводные гарнитуры, новые компьютеры, стулья и пр. — так называемый «чемоданчик» для удобной удаленной работы из домашнего офиса. Такой «подарок» является дополнительным бонусом, однако в конечном итоге «чемоданчики» обходятся дешевле, чем инвестиции в открытие тысячи дополнительных офисов.

Айфон или кошелек!

История, рассказанная 16-летней школьницей

Мы сочувствуем тем, с кем случается несчастье, но всегда с каплей снисходительности. В глубине души мы уверены, что в подобный бред никогда не вляпаемся. Сознание включает защитный софт, который принимается уверять: «Беды — всегда то, что случается с другими». Знаю по себе. Я могу ахать и охать над страшилками подруг и случайных знакомых, а про себя думать: «Да, не повезло, несчастные вы, несчастные, но нельзя же быть такими идиотами!»

Я блаженно легко забываю о собственных злоключениях. И со мной снова и снова что-нибудь случается.

На днях спокойно возвращалась вечером домой. Даже не очень поздно — около десяти. То, что за мной наблюдает подозрительный тип, мне стало ясно сразу.

Видеоконференции на службе у юристов

Юристы проводят консультации «лицом к лицу», регулируют бесчисленное количество вопросов, и нет ни одной причины, которая может им помешать делать это с применением новых технологий, экономящих время, силы и деньги.

В профессиональной юридической среде телесовещания определенно имеют большие перспективы. Здесь ценна каждая минута: клиенты и адвокаты должны иметь возможность быстрого и легкого контакта. Если вы хотите снизить расходы на командировки для частных консультаций, подготовки свидетелей и на получение дополнительной информации по делу «лицом к лицу», то телесовещания станут отличным решением.

Видеоконференции в медицине и юриспруденции

Мы уже неоднократно писали о том, как телесовещания используются в образовании и бизнесе. Сегодня речь пойдет о тех отраслях, где телесовещания лишь набирают популярность, а именно о медицине и юриспруденции. Стоит сразу оговориться, что мы затронем зарубежную практику: к сожалению, в России видеосвязь в этих отраслях пока находится в зачаточном состоянии.

В США телесовещания активно применяются в работе врачей 50 специализаций: это дерматологи, психиатры, кардиологи и др. Видеоконференции позволяют объединить опыт совершенно разных людей, находящихся далеко друг от друга, и это в конечном итоге как повышает качество медицинских услуг для пациента, так и расширяет знания врачей. С помощью телесовещаний проводятся симпозиумы и консилиумы, и мэтры консультируют менее опытных коллег при проведении операций.

Телесовещания на службе у отдела маркетинга и продаж

Видеоконференции (телесовещания) как способ обращения к более широкой аудитории все чаще используется компаниями для привлечения потенциальных клиентов и удержания существующих. Положительный эффект от применения телесовещаний в продажах отмечают многие эксперты. Например, гуру технологического маркетинга Крис Гарретт в восторге от видеопродаж. Он прямо заявляет: когда вы представляете информацию вживую, интерактивно, аудитория вовлекается в процесс, может задавать вопросы, прояснять неясные моменты, углубляться в детали, которые ей наиболее интересны. «Вместо того чтобы сидеть и гадать, чего хотят ваши клиенты, просто дайте им шанс сказать вам об этом!»

В предыдущих статьях (тут и тут) мы уже упоминали о том, что видеоконференции укрепляют отношения с клиентами. Сегодня мы остановимся на этом подробнее.

Любимые истории директора интенсивной школы

Первый директор Красноярской летней школы Владислав Бытев учил молодых преподавателей: «Детей надо любить. Детей нельзя бить. Не позволяйте детям бить себя».

"КЛШ — это трайбализм. Это такие дикарские песни, пляски, фетиши и тотемы. Это нам чуждо", — говорит директор Зимней Пущинской школы (ЗПШ) Михаил Ройтберг.

ЗПШ была создана людьми, которые прошли через красноярскую школу, но теперь у пущинской модели свои фишки.

Вместо заповедей Бытева у директора Ройтберга три анекдота.

Как телеконференции помогают малому бизнесу?

Работой из дома или с побережья в Таиланде сейчас мало кого удивишь. Видеоконференции с каждым годом становятся доступнее. Сегодня даже имеется возможность проводить их полностью бесплатно (например, с помощью Openmeetings). Виртуальные встречи не только оказываются хорошим способом объединить команду на расстоянии, но и снижают общие затраты и повышают производительность труда.

Вот четыре основных преимущества при использовании телесовещаний, важных для фрилансеров и малого бизнеса.