Управление нового поколения

В мировой практике управления очевидна тенденция к расширению аспектов регламентации деятельности компаний. Ужесточаются требования регуляторов в виде международных и национальных документов, из них наиболее известны Соглашение Basel II и американский закон Sarbanes-Oxley. Постоянно растет число компаний готовых добровольно внедрять специальные программы соответствия системы управления требованиям регуляторов (Compliance). Практически в отдельную область знаний превратилось «управление бизнес-процессами» (BPM). Совершенствование регламентов призвано оптимизировать затраты на управление и снизить число внезапных простоев. Современные стандарты управления качеством определяют порядок совершенствования действующих регламентов.

Интеграция в мировую экономику потребует от российских руководителей повышения внимания к регламентации в широком смысле слова. Однако пренебрежение правилами следует отнести к разряду культурных особенностей. Мы поможем найти способы модернизации привычной практики «разруливания» проблем, внедряя современные инструменты управления с учетом сложившегося отношения к регламентации.

Прежде чем забивать себе голову, проверь себя