Позиционирование свободных продуктов

Общие плюсы: хорошая цена на лицензии ПО (0 рублей) — плата берётся за аренду оборудования и консалтинг при внедрении продукта; высокие возможности настройки под процессы клиента; качество лучше аналогичных продуктов, производимых российскими компаниями; все решения работают в веб-обозревателе — не требуют установки клиентского ПО; продукты совместимы между собой и с решениями Microsoft.

Общие минусы: необходимость процесса внедрения — решения не работают «из коробки»; качество хуже лидеров рынка, в случае высоких требований к качеству критических модулей поставляются составные решения, интегрированные с продуктами IBM и Microsoft.

Стоимость: $500 — автоматизация бизнес процесса или объекта, $400 в месяц — аренда сервера и 10 часов услуг по технической поддержке.

Продукт	Задача	Почему так дёшево	Конкуренты
Телесовещания	совместное общение с использованием видеосвязи, совместная работа с документами	дизайн требует доработки	Microsoft предлагает услугу за 5$ в месяц
SIP/H.323 телефония Asterisk	построение офисной АТС, работающей через Интернет	необходимо инвестировать в исправление недоработок софтфона, или пользоваться чужим софтфоном	в Москве существуют десятки фирм, внедряющих решения на основе Asterisk
ECMS Alfresco	автоматизация документооборота, электронный архив	высокие требования к памяти	внедрение Alfresco обходится в 10–25 раз дешевле
SugarCRM	повышение эффективности продаж благодаря формализации процессов и оптимизации деятельности менеджеров по продажам	небольшая базовая функциональность требует расширения коммерческими модулями	при меньшей стоимости не хуже аналогичных продуктов Microsoft Dymnamics
EAM	уменьшение простоя оборудования благодаря повышению эффективности ремонтных и профилактических работ	стоимость внедрения EAM и ERP высока, по сравнению со стоимостью готовых продуктов — для сложных задач внедрение лучших систем обойдётся не более, чем на 20% дороже	простые системы класса EAM «из коробки» обладают достаточным функционалом
ERP OfBiz	количественное управление процессами производства		функциональности OfBiz хватает, чтобы решать сложные задачи масштабных производств, при очевидном выигрыше по цене

SWOT анализ:

	Маркетинг	Продажи
Достоинства	применение современных тенденций в технологии и лицензировании, штат квалифицированных аналитиков, разработчиков и аутсорсеров, наличие партнёрских отношений и личных контактов с разработчиками;	хорошее качество продуктов по сравнению с российскими аналогами, хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки	отсутствие рекламной стратегии, недостаточный фокус компании на программных продуктах,	отсутствие стратегии продаж, сравнимая стоимость внедрения решений-лидеров рынка в связи с высокой долей консалтинговых услуг, сложность продвижения новых услуг.
Возможности	государственный протекционизм свободного и отечественного программного обеспечения, потребность пользователей из среднего и малого бизнеса в дешёвых решениях, поддержка российской юридической и бухгалтерской специфики, дополнительная возможность продвижения недорогих решений во время кризиса;	развитие сбыта в комплексе с другими продуктами, высокий ценовой порог входа решений конкурентов, возможность использования Интернет для продажи продуктов и услуг, возможность захвата смежных отраслей.
Угрозы	давление со стороны конкурентов, зависимость от государственного курса;	жёсткая конкуренция, сложность изменения рынка из-за сложившихся бизнес-отношений конкурентов-поставщиков, отсутствие в России правовой базы в ИТ, а также индустрии ИТ в целом.