Управление людьми

Менеджмент (management) — создание, управление и контроль социально-экономических систем. Важную роль в подобных системах играют люди: клиенты, сотрудники, руководители. Данный курс посвящен простым инструментам увеличения эффективности работы с людьми.

План курса

В курсе рассмотрены следующие темы:

• Люди в организации
• Способы управления
• Цикл управления
• Другие инструменты

Завершается курс упражнением по улучшению важного для участника навыка работы с людьми.